Centro de Tormentas de Reliant

Durante la tormenta

Consejos de seguridad y recursos para ayudar a mantenerte informado.

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Consejos para resistir la tormenta

El clima de Texas puede ser impredecible y resistir su impacto puede ser un reto. Desde tormentas hasta huracanes, tornados y heladas congelantes, mantenerte informado y saber cómo responder es esencial para tu seguridad y bienestar. 

Aquí tienes 4 maneras de mantenerte informado durante clima extremo:

  1. Escucha a los funcionarios locales. Mantente informado sobre la evolución del clima viendo las noticas, escuchando la radio de la NOAA y a través de apps como la de The Weather Channel (Android, iOS) o AccuWeather 
(Android, iOS).
  2. Activa las alertas de emergencia WEA en tu teléfono inteligente. Estas notificaciones son enviadas por las autoridades gubernamentales y proporcionan información en tiempo real durante una emergencia. Página web solo en inglés. Entérate aquí ›
  3. Inscríbete en Alertas de Cuenta de Reliant en caso de emergencia. Recibe actualizaciones urgentes directo en tu teléfono. Inscríbete hoy a través de tu cuenta en línea de Reliant o la app Reliant (solo en inglés). Puedes personalizar las alertas que recibes para incluir recordatorios sobre tu servicio y facturas.

  4. Inscríbete para recibir alertas de tu empresa de servicios públicos. Tu empresa de servicios públicos, también conocida como tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP), es responsable de los postes y cables que llevan la energía a tu hogar. Al inscribirte en los textos, recibirás actualizaciones de la situación de los apagones directamente en tu teléfono.

Para asegurar tu seguridad y la de quienes te rodean, sigue estos consejos al enfrentar distintos tipos de clima severo:

  • Tormenta eléctrica: Mantente en interiores, evita los espacios abiertos y aléjate de las ventanas. Si te pesca afuera de tu casa, busca refugio inmediatamente en un edificio o vehículo de capota dura y espera por lo menos 30 minutos después del último trueno para salir. 

  • Huracanes: Sigue las órdenes de evacuación de las autoridades locales y evita las inundaciones al caminar y manejar. Quédate dentro de tu casa, aléjate de las ventanas y prepárate para moverte a un lugar más alto antes de que comiencen las inundaciones.

  • Tornados: Busca un refugio subterráneo o en una habitación interior sin ventanas. También puedes usar un colchón o una cobija pesada para cubrirte y protegerte de los escombros.

  • Inundaciones: No camines ni manejes por las inundaciones. Ten cuidado de los escombros bajo el agua y sigue las instrucciones de desalojo cuando sea necesario. 

  • Tormentas invernales: Ten cuidado al usar calentadores portátiles y chimeneas para evitar fuegos. Conoce las señales del envenenamiento con monóxido de carbono, el congelamiento y la hipotermia, y busca atención médica inmediatamente si crees que tú o un ser querido presenta síntomas.
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¿Necesitas reportar un apagón de energía?

Si no tienes electricidad en este momento, por favor comunícate con tu empresa de servicios públicos o TDSP para que ellos puedan trabajar para restablecer la electricidad lo más pronto posible.